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  1. Q

    카드 가맹에 필요한 서류는 어디서 확인하나요?

    A

    단말기 신청시 카카오톡으로 필요 서류를 안내드립니다.

    -> 카카오톡 신청하기

  2. Q

    카드 가맹에 필요한 서류를 어떻게 보내나요?

    A

    단말기 신청시 필요 서류를 안내드린 카카오톡으로 서류를 촬영해서 보내주시면 됩니다.

  3. Q

    사업자등록번호가 변경되었어요

    A

    사업자등록번호 변경시 [명의변경]을 진행해야합니다.

    진행을 원하시면 070-7600-3501 로 연락 부탁드립니다.

    -> 카카오톡으로 문의하기

  4. Q

    상호 or 주소 or 대표자가 변경되었어요

    A

    사업자 정보 변경시, [재신고]를 진행해야 합니다.

    카드사 정보 변경을 대행해드리고 있으니, 진행을 원하시면 070-7600-3501 로 연락 부탁드립니다.

    -> 카카오톡으로 문의하기

  5. Q

    입금 계좌를 변경하고 싶어요

    A

    카드사에 입금 받는 계좌 변경시, [제신고]를 진행해야 합니다.

    변경을 원하시면 070-7600-3501 로 연락 부탁드립니다.

    -> 카카오톡으로 문의하기

  6. Q

    카드사 수수료 / 할부는 어떻게 되나요?

    A

    카드사 수수료나 할부는 카드사에서 사업자 별로 다르게 책정하는 부분이라, 카드사 측으로 문의해보셔야 합니다.



    <카드사 전화번호> 


    비씨카드 1588-4500


    국민카드 1588-1688


    하나카드 1588-3200


    삼성카드 1588-8700


    우리카드 1588-9955


    신한카드 1544-7000


    현대카드 1577-6000


    롯데카드 1588-8100


    농협카드 1644-7400

  7. Q

    매출(부가세) 자료 받고 싶어요

    A

    매출 자료의 경우, 별도의 카카오톡 채널로 접수 받고 있습니다.

    해당 카톡으로 < 상호명 / 사업자등록번호 / 요청기간 / 팩스(이메일) > 남겨주시면 확인 후 발송해드립니다.

    -> 신청하러 가기

  8. Q

    타사 카드단말기(포스) 사용중인데, 교체 가능한가요?

    A

    네! 교체 가능지만, 해당 업체의 계약조건(약정, 위약금 등) 확인후 교체를 권장 드립니다.

    단, 약정이 끝났거나 약정없이 구매해서 사용 중일 경우에는 바로 사용 가능합니다.

    연락주시면 무료 상담해드립니다.

  9. Q

    한 사업자에 단말기 여러 대 사용 할 수 있나요?

    A

    한 사업자에 단말기 여러 대 사용도 가능합니다.

  10. Q

    단말기 설치까지 어느 정도 기간이 소요되나요?

    A

    단말기 설치는 서류 접수 후, 스케줄 조율하여 원하는 날에 설치 받을수 있습니다.

  11. Q

    단말기를 단기로 임대(대여) 가능한가요?

    A

    박람회, 전시회, 팝업스토어, 푸드트럭, 폴로마켓 등 행사 기간 동안만 단기로 사용하는 단기임대도 가능합니다.

  12. Q

    신용 불량인데 단말기 신청이 가능한가요?

    A

    신용 불량이어도 단말기 신청은 가능합니다.

    단, 카드사마다 심시 기준이 달라 카드사 가맹이 반려날 수 있습니다.

  13. Q

    카드 결제 건 입금은 언제 되나요?

    A

    영업일 기준 평균 1~5일 후 입금됩니다.

    3일 : 롯데카드, 하나카드, KB국민카드

    4일 : 비씨카드, 신한카드, 현대카드

    5일 : 삼성카드, 우리카드

    카드사 특별 약정을 하는 경우 1일후 입금되기도 합니다.

  14. Q

    매장에 인터넷이 있어야 하나요?

    A

    유선 단말기, 포스기, 키오스크는 랜선 연결이 필수이기 때문에, 매장에 인터넷은 설치되어 있어야 합니다.

  15. Q

    영수증에 결제 품목이 나오나요?

    A

    태블릿포스, 포스, 키오스크는 영수증에 결제 품목이 출력되나,

    일반 단말기에서는 결제 품목 없이 결제 총 금액만 출력됩니다.

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